Preguntas Frecuentes
PREGUNTAS SOBRE RECOGER TU VEHÍCULO DONADO
¿Tengo que pagar para que me recojan el coche?
No, la recogida de su vehículo es gratuita.
¿Qué empresa de remolque va a recoger mi vehículo?
Tan pronto como asignemos una empresa de transporte para recoger su vehículo donado, le enviaremos un correo electrónico y un mensaje de texto con su número. La empresa de transporte se comunicará con usted dentro de las 24 horas para organizar la recogida, pero puede comunicarse directamente con ellos en cualquier momento.
¿Tengo que estar presente cuando la empresa de remolque recoja mi vehículo?
Puede hacer los arreglos de recogida con la Compañía de Transporte. En la mayoría de los estados no es necesario que esté presente.
¿Qué tan rápido se puede recoger mi coche?
La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 24 horas (excepto fines de semana en algunas zonas). Si necesita una recogida urgente, lo marcaremos en su archivo. Le enviaremos el número de teléfono de la empresa de transporte por correo electrónico y mensaje de texto para que pueda hacer un seguimiento con ellos directamente.
¿Pueden llevarse mi vehículo si está destrozado, dañado o le faltan neumáticos?
En la mayoría de los casos sí. Describa el estado del vehículo lo mejor que pueda.
¿Puedo donar un automóvil que está a nombre de otra persona y tomar la deducción de impuestos para mí?
Sí. Simplemente díganos qué nombre desea que aparezca en el recibo. Los trámites para la transferencia de propiedad se realizarán por separado. Debe tener el Título firmado por el propietario Registrado.
¿Qué pasa si el auto fue abandonado en mi propiedad y no sé quién es el dueño?
Lamento decir que solo podemos aceptar donaciones del propietario del vehículo, por lo que no podemos aceptar su oferta.
¿Qué pasa si el vehículo tiene multas pendientes?
Podemos tomar autos que tengan boletos pendientes, sin embargo, usted es responsable de pagar los boletos hasta el momento de retirar el auto.
¿Qué pasa si el registro está vencido?
Podemos tomar autos con registro vencido, sin embargo, usted es responsable de las tarifas de registro si se vencieron antes de que se recoja el auto.
¿Puedo donar si mi auto tiene un gravamen?
No. Será necesario obtener una Liberación de gravamen de la Compañía de préstamos antes de poder recoger el automóvil.
¿Qué sucede con mi automóvil, bote o vehículo recreativo después de que lo recojan?
Se transporta a una subasta de automóviles que lo vende para recaudar dinero para la organización benéfica. Tan pronto como se recoja el vehículo, usted ya no será responsable por él y Auto Auction se encargará de transferir el título al nuevo propietario.
¿Puedo donar si no soy el propietario “registrado”?
Sí, pero debe tener el Título firmado por el Titular Registrado.
¿Cómo lleno el Certificado de Título?
La transferencia de propiedad es diferente en cada estado. Cuando la compañía de remolque lo llame para programar la recogida, podrá responder todas sus preguntas.
¿Hay algo que deba hacer después de recoger el vehículo?
Si su estado tiene un formulario de “Exención de responsabilidad” o “Exención de interés”, debe completarlo y enviarlo por correo. En algunos estados, como California, esto se puede hacer en línea.
PREGUNTAS SOBRE LAS OBRAS BENÉFICAS
¿Eres una organización sin fines de lucro?
Las organizaciones benéficas enumeradas en este sitio están reconocidas como 501c3 sin fines de lucro por el IRS.
¿Pueden enviarme información sobre la organización benéfica?
Podemos enviarle información por correo electrónico o postal, ¿cuál prefiere?
¿Cuánto de los ingresos se destina realmente a la caridad?
50% después de gastos, como publicidad y remolque.
¿Puedo donar a una organización benéfica que no figure en Cars of Charity?
Legalmente solo podemos aceptar donaciones para las organizaciones benéficas enumeradas.
PREGUNTAS SOBRE LA DEDUCCIÓN DE IMPUESTOS
¿Cuánto puedo tomar como una deducción?
El primer recibo que reciba le permitirá deducir hasta $500. Si su donación se vende por más de $500, le enviaremos un nuevo recibo que le permitirá cancelar el precio total de venta.
¿Cómo obtendré mi recibo de donación?
Si proporciona una dirección de correo electrónico, se la enviaremos hoy. Si no tiene correo electrónico, se lo enviaremos hoy.
¿A cuánto se venderá mi coche?
Los vehículos se envían a una subasta donde se venden al mejor postor.
¿Con qué rapidez se me notificará por cuánto se vendió mi donación?
En la mayoría de los casos dentro de los 30 días, pero algunos vehículos pueden requerir tiempo de procesamiento adicional.
PREGUNTAS VARIAS
¿Puedes donarme un coche?
Desafortunadamente, no podemos. Todos los vehículos donados se venden y las ganancias se envían a la organización benéfica.
¿Dónde te encuentras?
Estamos ubicados en California, pero recogemos vehículos en todo el país.
¿Qué pasa si mi auto no se vende hasta el próximo año?
Si su vehículo se recoge en el año en curso y se vende en el año siguiente, tiene la opción de tomar su deducción de impuestos en cualquier año.